עדכון אחרון: 25 במאי 2026
דרבי סוכנות לביטוח פנסיוני (2024) בע"מ (להלן: "דרבי", "אנחנו", "אנו") מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים באתר iderby.co.il (להלן: "האתר"). מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנחנו אוספים, כיצד אנחנו משתמשים בהם, ומה הזכויות שלכם לגבי המידע האישי שלכם.
מדיניות זו מהווה חלק מהתנאים הכלליים של השימוש באתר, ועומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.
1. מידע שאנחנו אוספים
1.1 מידע שאתם מוסרים לנו
כאשר אתם פונים אלינו דרך טופס יצירת קשר, בוואטסאפ, בדוא"ל, או בטלפון, אנחנו עשויים לאסוף:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- נושא הפנייה (כפי שמוגדר בטופס)
- תוכן ההודעה — הפרטים שתבחרו לשתף בחופשיות
אנחנו לא אוספים אוטומטית מידע פיננסי, מידע רפואי, או מספרי זהות — אלא אם כן מסרתם אותם מרצונכם במסגרת פנייה.
1.2 מידע שנאסף אוטומטית
כאשר אתם מבקרים באתר, שרת האתר עשוי לרשום:
- כתובת IP (לצורכי אבטחה וסטטיסטיקה כוללת בלבד)
- סוג דפדפן וגרסה
- עמודים שנצפו וזמן השהות
סטטוס כלי מעקב: נכון לתאריך עדכון מדיניות זו, האתר אינו מריץ כלים אנליטיים מתקדמים (כגון Google Analytics) . אם וכאשר יתווספו כלים כאלה — המדיניות תתעדכן ותישלח הודעה.
2. מטרות השימוש במידע
אנחנו משתמשים במידע שנמסר לנו אך ורק למטרות הבאות:
- מתן מענה לפנייה — ליצור קשר, לקבוע שיחת ייעוץ, לענות לשאלה
- מתן שירות — אם נכנסתם להסדר פעיל איתנו, המידע הנחוץ ישמש לצורך מתן שירות, ניהול הפוליסה, ותקשורת שוטפת
- עמידה בחובות רגולטוריות — בהתאם לדרישות רשות שוק ההון, הביטוח והחיסכון ולדין הישראלי
אנחנו לא שולחים דיוור שיווקי ישיר ללא הסכמה מפורשת. אם תסכימו לקבל עדכונים מאיתנו — ניתן לבטל בכל עת בהודעה פשוטה.
3. שמירת המידע
המידע שנמסר לנו נשמר בשרתים מאובטחים בהתאם לסטנדרטים מקובלים בתעשיית הביטוח בישראל. אנחנו שומרים על מידע לתקופה הדרושה לביצוע המטרה שלשמה נאסף, ובהתאם לחובות שמירה רגולטוריות.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנחנו לא מוכרים, מעבירים, או משתפים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים — למעט:
- חברות ביטוח ובתי השקעות — ואך ורק לצורך הסדרת פוליסות או הסדרים שאתם ביקשתם, ועל בסיס הסכמתכם המפורשת
- גורמים רגולטוריים — כגון רשות שוק ההון, ואך ורק כאשר חלה חובה חוקית לעשות כן
- ספקי שירות טכניים — כגון ספק האחסון של האתר, בהתאם להסכמי סודיות מחייבים
5. עוגיות (Cookies)
האתר עשוי להשתמש בעוגיות טכניות בסיסיות (לדוגמה, שמירת העדפת מצב תצוגה — בהיר/כהה). עוגיות אלה אינן מזהות אתכם אישית ואינן משותפות עם גורמים שלישיים.
כלי מעקב צד שלישי (Analytics, GTM): נכון למועד עדכון זה — אינם פעילים. אם יופעלו בעתיד, תתווסף הודעת הסכמה לעוגיות בהתאם לדרישות הדין.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לכם זכויות הבאות לגבי המידע שנאסף אודותיכם:
- זכות עיון — לבקש לראות את המידע שנשמר אודותיכם
- זכות תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
- זכות מחיקה — לבקש מחיקת המידע שלכם, בכפוף לחובות שמירה רגולטוריות
לממש זכויות אלה — שלחו בקשה בכתב אל: ברק זיסקוביץ | Barak@iderby.co.il
אנחנו נחזור תוך 30 ימי עסקים מקבלת הבקשה.
7. אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שנמסר לנו. יחד עם זאת, אין אפשרות לערוב לאבטחה מוחלטת של מידע המועבר דרך רשת האינטרנט. אם חשבתם שפרטיותכם נפגעה — צרו קשר מיידי.
8. שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש. המשך שימוש באתר לאחר פרסום שינוי — מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
9. יצירת קשר בנושאי פרטיות
לשאלות, בקשות, או תלונות בנושא פרטיות:
דרבי סוכנות לביטוח פנסיוני (2024) בע"מ חיפה דוא"ל: Barak@iderby.co.il טלפון: 050-459-9515
מדיניות זו מהווה חלק מתנאי השימוש של האתר. | דרבי סוכנות לביטוח פנסיוני (2024) בע"מ | ת.ז. תאגיד 516870755